离场要点6次“同意”，算什么“智慧停车”？

admin

     被困在地下停车场出口，后车喇叭催命般响起，手指却不得不在手机屏幕上滑动——授权通讯录、授权位置、绑定手机号、允许读取相册……一连六屏“同意”弹窗，少点一个，横杆纹丝不动。这不是什么荒诞剧，而是深圳某停车场的真实操作。据央视网报道，近日，该停车场因强制车主连点6次“同意”才能缴费离场，被当地市场监管局罚款1万元，深圳全市正对此类“电子路霸”行为展开严查。
罚单虽小，意义重大。它戳破了一个被“智慧停车”包装得冠冕堂皇的潜规则：技术进步本该让生活更便捷，但在一些运营方手里，却变成了拦截用户的数字关卡。过去人工收费，交钱抬杆，全程不过几秒；如今号称智慧停车，反倒让车主被困在出口，手指不停“画押”，不交出个人信息就不放行。这不是什么科技便民，这是典型的技术“碰瓷”——利用车主急于离场的窘迫，将公共服务通道变成数据收割的私域入口。
停车场经营者当然有商业考量，想通过小程序导流、会员注册、广告推送来拓展收益。但问题在于，当这种商业诉求被塞进一个消费者无法拒绝的场景时，所谓“同意”就彻底丧失了自愿的前提。你无法倒车，无法绕行，更无法与冰冷的屏幕讲道理。这不是什么用户授权，这是利用物理空间的绝对控制权实施的“数字劫持”。
更值得警惕的是，停车场里的6次“同意”，不过是把每个人日常遭遇的数字困境压缩到了最极致的场景。从早到晚，App授权弹窗、共享单车须知、扫码点餐、人脸识别门禁、外卖取餐柜协议……我们每天到底要点击多少次“同意”？又有多少“同意”是我们真正知情、自愿的选择？平台和商家并不在乎用户能否快捷离场，只在乎用户是否“合规”地交出了数据、看完了广告、进入了私域流量池。当“同意”成为一种强制动作，它的法律意义便已被架空。
1万元的罚款，看似金额不大，却传递出一个明确的信号：即便是再细微的消费场景，也不能以技术之名行强制授权之实。而要真正清理“电子路霸”，监管还需进一步明确边界。什么信息是完成支付所必需的？什么授权属于过度索取？强制授权是否构成不正当竞争或侵犯消费者选择权？只有把规则立起来，才能让“不同意也能抬杆”从个别整改案例变成行业通行标准。
事实上，解决这个问题技术上并不难。提供“游客模式”让车主无需注册即可缴费，将“不同意”按钮做得和“同意”一样醒目，保留人工收费通道或现金支付等选项。这些都不是技术难题，难的是商业利益肯不肯让渡那一步。当停车场出口不再需要用户出卖隐私才能抬杆，智慧停车才算真正回归了服务的本意，而不是沦为收割数据的“电子路霸”。